Υπάλληλος Κρατήσεων / Reservations Agent - Θεσσαλονίκη

Confidential
📍 Thessaloniki, Thessaloniki, Greece 💼 Full-time 🕒 Posted June 18, 2026

Job Description

Υπάλληλος Κρατήσεων - Θεσσαλονίκη

Ο Όμιλος Ξενοδοχείων Philian Hotels & Resorts αναζητάει Υπάλληλο Κρατήσεων για μόνιμη συνεργασία στα κεντρικά γραφείαστη Θεσσαλονίκη.

Αρμοδιότητες:

  • Τήρηση και εφαρμογή ημερήσιου πλάνου εργασίας.
  • Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας κατά την διάρκεια της βάρδιας.
  • Τηλεφωνική και γραπτή επικοινωνία για αιτήματα πελατών σχετικά με κρατήσεις, ακυρώσεις και παροχή πληροφοριών για τις υπηρεσίες που προσφέρει το κατάλυμα.
  • Καταχώρηση online και offline κρατήσεων.
  • Εφαρμογή Πολιτικής Πληρωμής (χρεώσεις, προεγκρίσεις, καταθέσεις, επιστροφές) και αποστολή στοιχείων επιβεβαίωσης.
  • Εφαρμογή Πολιτικής Ακύρωσης/Τροποποίησης/Μη Εμφάνισης ανά κατάλυμα.
  • Έλεγχος διαθεσιμότητας καταλυμάτων.
  • Έλεγχος σε λίστες κρατήσεων ανά κατάλυμα και ανά συνεργάτη.
  • Γνώση όλων των τύπων δωματίου και των ιδιαιτεροτήτων τους.
  • Καθημερινή επικοινωνία με τα τμήματα Υπο...
  • Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at Confidential.

    Submit Application

    Job Details

    • Location Thessaloniki, Thessaloniki
    • Job Type Full-time
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date June 18, 2026
    • Application Deadline July 28, 2026