Ügyfélszolgálati munkatárs

Job Description

A Carrier Global Corporation részeként működő Viessmann Climate Solutions üzletág tagjaként vállalatunk lakossági és ipari kazánok gyártására specializálódott.

Vállalatunk a pécsi szolgáltató központjába

**német nyelvű vevői kapcsolattartó munkatársakat**

keres.

**Feladatok**

+ meglévő vevőink és ügyfeleink aktív telefonos és írásos támogatása, kapcsolattartás,
+ megrendelések, szervíz időpontok ütemezése,
+ reklamációk szakszerű és empatikus kezelése,
+ ügyfelek felmerülő igényeinek megválaszolása és problémáik megoldása,
+ telefonhívásokhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése,
+ ügyféladatok karbantartása, adategyeztetés,
+ a szerviz csoport támogatása.

**Elvárások**

+ kiváló kommunikációs készség német nyelven (szóban és írásban),
+ felhasználói szintű számítógépes ismeretek
+ kiváló és empatikus kommunikációs készség
+ önállóság, pozitivizmus, rugalmasság, po...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Carrier.

Submit Application