Telefonista

Vaga para contact center em belém - Pa.

Responsabilidades & Atribuições

• Realizar atendimento ativo e receptivo via telefone, whatsapp e outros canais digitais.
• Agendar consultas e exames oftalmológicos.
• Prospectar e reativar clientes.
• Apresentar produtos e serviços.
• Diagnóstico de necessidades.
• Alimentar e manter o CRM atualizado com informações precisas.
• Garantir um atendimento humanizado, com foco na experiência do cliente.

Qualificações & Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência na função.
• Vivência em setor óptico é um diferencial.
• Noções básicas de CRM e/ou ferramentas de automação de mensagens.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade com negociação e técnicas de vendas.

Salário & Benefícios

• Salário + vale transporte.
• Vale refeição.
• Wellhub.

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