Téléconseiller (F/H)

CPAM DE L'OISE
📍 Creil, Hauts-de-France, France 💼 CDI 🕒 Posted July 02, 2026

Job Description

Description du poste

En tant que Téléconseiller, vous serez en charge de :

  • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;

  • Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;

  • Enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;

  • Assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.
  • Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller


    Nous vous offrons :

  • Salaire de 26 € sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)

  • Horaire fixes : du lundi au vendredi, 39h par semaine

  • A...
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    Job Details

    • Location Creil, Hauts-de-France
    • Job Type CDI
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date July 02, 2026
    • Application Deadline August 11, 2026