Τεχνική Υποστήριξη Τηλεπικοινωνιών (Εισερχόμενες Κλήσεις) | Υβριδική Απασχόληση, Καλλιθέα Αττικής

Confidential

📍 Kallithea, Kallithea, Greece 💼 Full-time 🕒 Posted July 05, 2026

Apply Now Similar Jobs

Job Description

H ICAP Contact Center, του ομίλου ICAP Outsourcing Solutions, επεκτείνει την δραστηριότητά της με την στελέχωση νέων θέσεων για την θέση του: 
Telecommunications Technical Support Representative 
Με μία ματιά:
Δυνατότητα πλήρους ή μερικής απασχόληση
5ήμερη απασχόληση
Υβριδικό Μοντέλο Εργασίας
Τηλεφωνική διαχείριση αιτημάτων πελατών
Πλήρη, αμειβόμενη εκπαίδευση
Αρμοδιότητες: 
Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων πελατών για τεχνικά θέματα (internet, τηλεφωνία, τηλεόραση)
Ενημέρωση πελατών αναφορικά με τα αιτήματα των συνδέσεών τους
Διερεύνηση σε βασικά τεχνικά ζητήματα (1ου επιπέδου)
Καταγραφή αιτημάτων σε συστήματα υποστήριξης
Παροχή οδηγιών και τεχνικής καθοδήγησης στους πελάτες
Κλιμάκωση περιστατικών σε ανώτερο επίπεδο όπου απαιτείται
Απαραίτητα Προσόντα:
Δεν απαιτείται προϋπηρεσία
Χρήση Η/Υ (δεν απαιτείται πιστοποίηση) 
Άριστη χρήσ...
            

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Confidential.

Submit Application

Job Details

Location Kallithea, Kallithea
Job Type Full-time
Category Information and Record Clerks
Posted Date July 05, 2026
Application Deadline August 14, 2026