Τεχνική Υποστήριξη Εταιρικών Πελατών

Confidential

📍 Agios Ioannis Rentis, Agios Ioannis Rentis, Greece 💼 Full-time 🕒 Posted July 02, 2026

Apply Now Similar Jobs

Job Description

Η Atlas, μια εταιρεία που ανήκει στον όμιλο Adecco Ελλάδος, για λογαριασμό της εταιρείας 360 Connect, θυγατρικής εταιρείας του Ομίλου Vodafone Greece, αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων
Τεχνική Υποστήριξη Εταιρικών Πελατών
Περιγραφή Θέσης
Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών και τη διαχείριση των αιτημάτων τους.
Καταγραφή, αναγνώριση και αρχική διάγνωση τεχνικών προβλημάτων σχετικά με τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες (κινητή, σταθερή, internet, VPN, cloud λύσεις κ.λπ.).
Παροχή οδηγιών επίλυσης και καθοδήγησης στους χρήστες για απλά ή συνηθισμένα τεχνικά θέματα.
Κλιμάκωση περιστατικών σε επόμενα επίπεδα τεχνικής υποστήριξης
Χρήση εργαλείων ticketing για καταγραφή και ενημέρωση των συμβάντων.
Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και επαγγελματικής επικοινωνίας.
Απαραίτητα Προσόντα:
Καλή γνώση βασικών αρχών δικτύων ...
            

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Confidential.

Submit Application

Job Details

Location Agios Ioannis Rentis, Agios Ioannis Rentis
Job Type Full-time
Category Information and Record Clerks
Posted Date July 02, 2026
Application Deadline August 11, 2026