Tecnino de Suporte JR (TI)

Atender todo nosso cliente interno e externo; Contato externo com Parceiros e Fornecedores; Voltado a todas as filiais e matriz localizadas em nosso território brasileiro.

- Infra de Rede * Instalar os ativos de rede para melhor performance de acesso aos sistemas e comunicação de dados e voz de toda a empresa.
- Telefonia *Configurar e instalar equipamentos de telefonia GOTO responsáveis pela comunicação de voz da empresa. Troca de aparelhos físicos.
- Servidores *Verificar serviços principais em servidores Windows 2012 /2016 /2019 ou Linux open SUSE, quando houve lentidão ou indisponibilidade nos mesmos.
- Acesso remoto * Efetuar acesso remoto via TeamViewer para suporte à rede, servidores e estações.
- Monitoramento * Oferecer apoio técnico para o acompanhamento dos alertas de disponibilidade dos ativos e TI no OpenNMS, monitoramento das redes MPLS.
- Suporte técnico * Prestar suporte técnico diversificado no que se diz respeito à preparação, troca, ...

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