Técnico/a de Uniformidad

Responsabilidades

• Gestión de clientes/as.
• Planificación de las nuevas implantacionesImplantación del servicio (apoyo en el etiquetado de prendas e instalación de taquillas)Resolución de incidencias y contingencias con el cliente/a y comunicación del estado/resolución.
• Envío semanal a clientes/as de gestión realizada de su Uniformidad.
• Visitas periódicas a clientes/as.
• Atender a Clientes/asAtención telefónica y mediante correo electrónico, diaria sobre las posibles incidencias, consultas, peticiones que puedan surgir de nuestros clientes/as.
• Preparación del resumen de llamadas y traslado al jefe/a de línea y al departamento comercial.
• Gestión administrativa.
• Pedidos de ropa y utillaje de uniformidad.
• Control y manejo de software trazabilidad para el control de usuarios (alta/bajas), para la facturación, y envío a administración.
• Envío de Informes solicitados a clientes/as.
• Análi...

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