Técnico/a de soporte junior Genesys Cloud CX

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,

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Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional

Técnico de soporte N3 Genesys Cloud CX

Requisitos:

• mínimo 2 años de experiencia
• Inglés B2
• Técnicos especialistas en el ámbito de Operación de Contact Center con experiencia demostrable en esta disciplina y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX.
• El equipo será polivalente y tendrá conocimientos de diferentes tecnologías, incluyendo el entorno AWS, devops para la operación de todos los componentes de plataforma o desarrollos ad-hoc realizados bajo dichas tecnol...

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