Técnico/a CA Service Desk Manager

Desde Izertis, buscamos ampliar nuestro equipo con la incorporación de un/a Técnico/a CA Service Desk Manager , participando en la implantación, administración, soporte y evolución de plataformas de gestión de servicios IT en entornos críticos y de alta disponibilidad.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Implantar, configurar y administrar soluciones basadas en CA Service Desk Manager.
• Gestionar y mantener la plataforma CA CMDB y sus integraciones asociadas.
• Participar en la explotación, optimización, monitorización y mantenimiento de los diferentes componentes de la plataforma.
• Gestionar soluciones de reporting y cuadros de mando mediante CA Business Intelligence JasperReports Server.
• Configurar y mantener procesos automatizados mediante CA IT Process Automation Manager.
• Diseñar, desarrollar y mantener integraciones utilizando las APIs SOAP de CA Service Desk Manager y CA IT Process Automation...

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