Tecnico suporte ii

Estamos em busca de um profissional de TI para atuar no atendimento e suporte aos usuários, garantindo a resolução de incidentes e a sustentação do ambiente tecnológico.

Formação:

• Ensino Superior completo (ou em andamento) em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Redes ou áreas correlatas reconhecidas pelo MEC.

Experiência:

• Mínimo de 1 ano em atendimento e suporte a usuários de TI.
• Experiência com:
• Atendimento de requisições e resolução de incidentes;
• Configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho;
• Suporte físico e lógico em sistemas operacionais;
• Ferramentas de escritório e aplicações de suporte Nível 2.

Conhecimentos técnicos:

• Sistemas de e-mail;
• Antivírus;
• Servidores DHCP;
• Redes cabeadas;
• Voz e telefonia.

Certificação obrigatória:

• Tr...

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