Técnico Servico Ao Cliente

Job description

Vice-Presidência: VP ENGENHARIA E SERVIÇOS AO CLIENTE

Local de Trabalho: Teresina

Diretoria: DIR SERVIÇO AO CLIENTE CENTRALIZADO

Apresentação da Área

A Vice-Presidência de engenharia e serviços ao cliente, por meio da Diretoria serviço ao cliente centralizado, atua no fortalecimento do relacionamento com os clientes, assegurando a qualidade, a eficiência e a padronização dos serviços prestados. A área é responsável por executar e apoiar processos de atendimento, esclarecimento de demandas, tratamento de solicitações e acompanhamento de serviços, contribuindo para a experiência positiva do cliente e para os resultados da organização.

Missão da Área

Garantir atendimento eficiente, ético e de qualidade aos clientes internos e externos, assegurando o cumprimento das normas e diretrizes institucionais, promovendo a melhoria contínua dos processos e fortalecendo a imagem da organização.

Descrição da Vaga ...

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