Tecnico de suporte rma

Estamos em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico de qualidade aos nossos clientes.

• Atender e solucionar chamados de suporte técnico.
• Realizar diagnóstico e resolução de problemas técnicos em hardware e software.
• Instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
• Documentar procedimentos técnicos e soluções para futuras referências.
• Verificação de defeitos em equipamentos.
• Testes funcionais.
• Restauração de Padão de fábrica.
• Instalação de presets pré-configurados. 
• registro de status e apoio ao estoque/RMA.

• Experiência prévia em suporte técnico.
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardwar...

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