Técnico de Suporte (PCD)

Descrição
Atender chamados técnicos presenciais relacionados a hardware, software e rede.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras, periféricos, ).
Apoiar usuários locais em dúvidas e incidentes de TI.
Configurar e instalar equipamentos, sistemas e aplicativos conforme padrões estabelecidos.
Registrar e atualizar chamados em sistema de atendimento.
Interagir com times de suporte de 2º nível ou remoto quando necessário.
Requisitos
Ensino Médio Completo.
Desejável - Ensino Superior Completo ou Cursando na área de T.I ou correlatas.
Experiência em suporte técnico de TI (hardware, software e redes).
Conhecimento em manutenção de PDVs, balanças e equipamentos de autoatendimento.
Disponibilidade para atuar de forma residente (fixo em uma unidade).
Disponibilidade para deslocamentos quando necessário (CNH categoria B em dia ).
 
Diferenciais
Experiência em ambiente de varejo/supermercados.

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