Técnico de Suporte

??? Técnico de Suporte

Se você curte tecnologia, atendimento ao usuário e gosta de resolver problemas com agilidade, essa oportunidade pode ser sua.

Principais Atividades
Atendimento de suporte técnico de 1º nível a sistemas, softwares e aplicações
Instalação, configuração e manutenção de hardware e software
Abertura, acompanhamento e resolução de chamados via ferramenta ITSM
Cumprimento de SLAs e manutenção da qualidade dos serviços
Suporte a ambientes de rede, estações de trabalho, telefonia e periféricos
Requisitos
Experiência prévia em suporte técnico de TI
Vivência com ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira, Freshservice, BMC, SysAid ou similares)
Conhecimentos em Windows, Office 365, redes, hardware e telefonia móvel
Flexibilidade de horário
CNH categoria B
Contratação
Convênios médico e odontológico
Seguro de Vida
Vale Alimentação / Vale Refeição
Vale Transporte
Clube de Descontos
Acesso ao We...

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