Técnico de Suporte de Campo

**Suas principais atividades**:
- Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;
- Conhecimento de hardware para notebook e análise e identificação de problemas através de troubleshooting;
- Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativos
- Conhecimentos básico em configuração de Smartphone (Android, Iphone) e identificação de problemas;
- Conhecimento nos Sistemas operacionais Windows 10.
- Configuração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy;
- Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações
**O que esperamos?**
- Conhecimento em ITIL v3;
- Conhecimento em Atendimento Técnico Field Services ;
- Disponibilidade para trabalhar presencial em Belo Horizonte - MG.
- Necessário: CNH de no mínimo 2 anos.
- Desejável: Faculdade e/ou curso técnico em TI concluído ou em andamento.
**O que estamos oferecendo?**
Vários...

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