Técnico De Soporte Ti Nivel 1 Las Condes

Técnico de Soporte TI Nivel 1

Resumen del Puesto

Buscamos un Técnico de Soporte TI Nivel 1 con una robusto orientación al servicio, capacidad de trabajo en equipo, proactividad y disposición para aprender y adaptarse a nuevos desafíos tecnológicos. El rol principal será brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos y la satisfacción de los usuarios.

Responsabilidades

• Atender y gestionar incidentes y requerimientos de soporte técnico.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software, accesos y aplicaciones corporativas.
• Instalar, configurar y mantener equipos, periféricos y software.
• Administrar cuentas, permisos y accesos de usuarios.
• Configurar y dar soporte a herramientas de colaboración y productividad.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
• Gestionar tickets de soporte, docu...

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