Técnico de Gestión de Clientes - Marketing

Funciones

>Reportando al Gerente de CRM & Voz del Paciente, el Técnico es responsable implementar y evaluar la estrategia relativa a clientes incluyendo el accionamiento comercial de la cartera de clientes y su fidelización para todas las marcas del grupo Donte (Vitaldent, Smysecret, Moonz y Maexdental).

Misión
Potenciar las revisiones periódicas y tratamientos entre nuestra cartera de más de 8 millones de clientes para continuar generando un tráfico recurrente en nuestras clínicas.

Responsabilidades y funciones propias del puesto
Diseñar, implementar y ejecutar las campañas mensuales y journeys (HTML), de accionamiento de cartera (CRM) optimizando el rendimiento de los diferentes canales (email, SMS, Call Center, App).
Coordinación de agencias y partners internos/externos para desarrollar las campañas, creatividades, etc.
Segmentación avanzada: Desarrollar estrategias de segmentación de audiencias basadas en datos.
Bajo un es...

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