Technicien VoIP avec Travail Hybride

Devenez Technicien VoIP en télétravail partiel, avec 3 jours par semaine à Montréal ou Mascouche. Mettez à profit vos compétences techniques pour soutenir nos clients et résoudre les incidents.

Le rôle de Technicien VoIP nécessite un minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans les technologies de l'information et VoIP. Vous serez en charge des installations et mises à jour des équipements VoIP, tout en garantissant la sécurité du matériel. Votre élégance dans le service à la clientèle sera essentielle pour répondre aux demandes des clients et les assister dans l'utilisation de leurs systèmes VoIP.

Key Responsibilities:
• Installer et tester du matériel VoIP et réseau
• Diagnostiquer incidents et apporter des solutions
• Préparer équipements pour projets en cours
• Rédiger procédures et documents techniques
• Escalader les cas problématiques si nécessaire

Requirements:
• Minimum de 3-5 ans d’expérience en VoIP et TI

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