TECHNICAL SUPPORT ENGINEER-STAGE

Synergie Italia SpA, filiale di Milano Restelli, cerca per cliente operante nel settore dell’ingegneria elettronica e dell’automazione industriale un/una:

Technical Support Engineer in stage

La figura si occuperà di:

-Gestione richieste tecniche (telefono, email, web)

-Attivazione e gestione licenze software

-Analisi e prima diagnosi di problematiche tecniche

-Supporto al cliente per risoluzione di problematiche di base

-Smistamento e assegnazione delle richieste ai team tecnici specialistici (TSE / Application Engineer) quando necessario

-Revisione di codice e supporto alla configurazione applicativa per problematiche di bassa complessità

-Creazione e aggiornamento dei ticket nel sistema aziendale

-Gestione e aggiornamento dei dati cliente nei sistemi interni

-Laurea in Ingegneria (Meccanica, Elettronica, Automazione, Aerospaziale o affini)

-Bu...

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