Technical Support Engineer

We are looking for support technicians with knowledge and conversational English.
Estas sería las actividades:
Revisión de errores en laptops de hardware y software.
Documentación y escalación de tickets. Identificación y acompañamiento a errores o fallos de red.
Acompañamiento a terceros.
Instalación y configuración de equipos laptops e impresoras.
Manejo de inventario en Plataforma Servicenow.
Documentación & escalación de tickets y requerimientos a través de ServiceNow.
Formateo de equipo y asignación de nuevos equipos a usuarios nuevos.
Offboarding y recibimiento de equipo de egresos de la compañía.
Reporte de fallos al manager de IT con su respective documentación cuando es requerido.
Solicitud de hardware cuando es requerido en los diferentes puestos de trabajo. Manejo de bodega IT.
Requisitos:
Ubicación: Parque Empresarial La Estancia Carrera 123
Horario: Lunes to Viernes de 8 a.m. to 5 p.m.
Nivel de Inglés: Conversacional, avanzado, ...

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