Technical Customer Support Officer

Confidential
📍 Antwerp, Flanders, Belgium 💼 Vaste job 🕒 Posted June 24, 2026

Job Description

Functieomschrijving

Voor onze klant, een innovatieve speler binnen slimme woon- en gebouwtechnologie, zoeken wij een Technical Customer Support Officer. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vragen rond slimme installaties en ondersteun je klanten en installateurs bij de selectie, installatie en het gebruik van geavanceerde oplossingen. Je draagt bij aan een vlotte klantbeleving binnen een omgeving die sterk inzet op innovatie en digitalisering.

Jouw taken

  • Beantwoorden van technische vragen via telefoon, e-mail en digitale kanalen

  • Adviseren van installateurs en eindgebruikers bij productkeuze en installatie

  • Oplossen van technische problemen in samenwerking met interne specialisten

  • Opvolgen en administratief verwerken van klantendossiers

  • Meewerken aan de ontwikkeling van handleidingen en supportdocumentatie

  • Delen van feedback en...
  • Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at Confidential.

    Submit Application

    Job Details

    • Location Antwerp, Flanders
    • Job Type Vaste job
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date June 24, 2026
    • Application Deadline August 03, 2026