Teamleader Customer Service & Product Support (B2C)

• Aansturen, coachen en motiveren van een customer service team


• Behandelen van klantvragen via telefoon, mail en digitale kanalen


• Plannen en organiseren van dagelijkse werkzaamheden binnen het team


• Rapporteren van KPI's, workload en verbeterpunten aan management


• Optimaliseren van processen en verhogen van klanttevredenheid

• Meertalig: vlot Nederlands en Frans + goede kennis Engels


• Ervaring in B2C customer service (call, mail of chat)


• Sterke communicator met klantgerichte mindset


• Coachende leider die graag hands-on meewerkt


• Organisatorisch sterk en oplossingsgericht ingesteld

• Flexibele werkregeling (voltijds of deeltijds + glijdende uren)


• Competitief salaris met bonusmogelijkheden


• Extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen, fietsplan)


• Telewerk...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Page Personnel.