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Teamlead Customer Service 2nd Level (m/w/d)

JobRad
📍 Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany 💼 VollzeitArbeitsort: Freiburg im Breisgau Arbeitsmodus: Hybrid Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), Englisch Grundkenntnisse (B2) 🕒 Posted June 26, 2026
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Job Description

Teamlead Customer Service 2nd Level (m/w/d)

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Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad!
JobRad® ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. 
An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.

Das erwartet dich

  • Du bist eine empathische und zugleich durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit, die Mitarbeitende motiviert, entwickelt und für gemeinsame Ziele begeistert

  • Du führst unser Customer-Service-Team fachlich und disziplinarisch und förderst eine leistungsstarke, kundenorientierte Teamkultur

  • Du steuerst die operative Performance deines Teams anhand relevanter Service- und Qualitätskennzahlen

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    • Job Details

    • Location Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg
    • Job Type VollzeitArbeitsort: Freiburg im Breisgau Arbeitsmodus: Hybrid Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), Englisch Grundkenntnisse (B2)
    • Category Supervisors of Office and Administrative Support Workers
    • Posted Date June 26, 2026
    • Application Deadline August 05, 2026