Teamlead AfterSale – Customer Relations & Sales (m/w/d)

GC-GRUPPE

📍 Stuhr, Lower Saxony, Germany 💼 Full-time 🕒 Posted July 07, 2026

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Job Description

 Beschäftigungsstart ab: 01.05.2026 
Als Teamlead AfterSale sorgst du dafür, dass aus Kunden echte Fans werden. Du gestaltest Service nicht als Pflicht, sondern als Erlebnis - verbindlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe. Du arbeitest selbst operativ mit und stärkst dein Team darin, Verantwortung zu übernehmen, Qualität zu sichern und jede Interaktion als Chance zu sehen. Du sorgst für Struktur, Verlässlichkeit und eine reibungslose Steuerung des Tagesgeschäfts. 
Aufgaben:
Fachliche und operative Führung des AfterSales-Teams
Kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams durch Coaching, Feedback und Wissenstransfer
Steuerung des Tagesgeschäfts Sicherstellung klarer Abläufe und Prioritäten
Gewährleistung einer schnellen, lösungsorientierten und nachhaltigen Bearbeitung von Kundenanliegen
Vorbildfunktion als Top-Advisor durch aktive Unterstützung bei komplexen oder Eskalationen sowie Hands-on-Unters...
            

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Job Details

Location Stuhr, Lower Saxony
Job Type Full-time
Category Supervisors of Sales Workers
Posted Date July 07, 2026
Application Deadline August 16, 2026