Team Lead Customer Care I SaaS I 50/60k€ fixe + variable l Paris

Data Recrutement

📍 Paris, Île-de-France, France 💼 CDI 🕒 Posted July 03, 2026

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Job Description

L’ENTREPRISE : SAAS DE GESTION D'INTERVENTIONS 
Éditeur de logiciel SaaS de gestion d'interventions de techniciens terrains. 

Leader sur son marché avec + de 17 ans d'existence et une croissance de 25% par an. 

+150 personnes au total dans l'équipe. 

+ 1300 clients français et internationaux(TPE / PME, Grands comptes)

Présence internationale : Allemagne, USA, Canada, Espagne, Portugal. 

Indépendance financière avec +25 M€ de CA 

Une culture forte (remote, team building, plan de développement personnel, projet RSE ...)
LA MISSION : 50% OPS / 50% Management 
Rattaché directement à la Direction Care, vos responsabilités sont : 
Le management d'une team de 8 personnes (Customer Care et Technical support) 

Le pilotage du run et de la performance opérationelle 

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Job Details

Location Paris, Île-de-France
Job Type CDI
Category Supervisors of Office and Administrative Support Workers
Posted Date July 03, 2026
Application Deadline August 12, 2026