Support Specialist

WirwollendichsobaldalsmöglichinunseremTeaminLuzern

Wir übernehmen für KMU in der Deutschschweiz die IT – von der ersten Beratung bis zum stabilen Betrieb. So schaffen wir Freiraum, damit sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit eigenen Datacentern in Luzern und als Internet Service Provider gewährleisten wir eine durchgängige Betreuung aus einer Hand.

AlsSupport Specialist unterstützt du unseren Grosskunden kompetent und lösungsorientiert in allen IT-Belangen und sorgst für den reibungslosen Betrieb der IT-Umgebung.

Das sind deine Aufgaben:

• Du bist Teil der Support-Abteilung und unterstützt uns bei der Bearbeitung der technischen Anliegen unseres Grosskunden
• Du bearbeitest im 1st- und 2nd Level technischen Anliegen
• Du leistest regelmässig Support vor Ort beim Kunden (in der Stadt Luzern)
• Du bist der Dreh- und Angelpunkt bei IT-Anfragen und mitverantwortlich für eine hohe...

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