Support Informatique - CDI

Description du poste

Support Informatique :

Assurer la réception des incidents, difficultés ou demandes déclarées par les utilisateurs : les prendre en charge en interne ou les orienter vers les ressources adaptées à leurs traitements afin de dépanner les utilisateurs jusqu’à la résolution de l’incident,

Déploiement du matériel :

• Préparer, paramétrer, installer du matériel informatique et périphériques associés,

• Gérer la prise en main : former les utilisateurs,

• Maintenir et mettre à jour les systèmes : intervenir sur tous les équipements informatiques afin d’en assurer le bon fonctionnement et leur mise à jour

Profil recherché

• Formation Informatique

• Autonomie, curiosité et proactivité, sens du relationnel, de la communication,

• Pédagogie,

• Sens du travail en équipe,

• Rigueur, réactivité, adaptabilité,

• Se...

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