Supervisor(a) de operações

Liderar, orientar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.

Realizar acompanhamentos periódicos, feedbacks e ações de desenvolvimento dos colaboradores.

Monitorar indicadores e métricas operacionais, como qualidade, produtividade, volume de entregas e cumprimento de prazos, garantindo o alcance dos resultados esperados.

Acompanhar a execução das atividades da equipe, assegurando a aderência aos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e demais diretrizes da área.

Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor ações para aumento da eficiência operacional.

Apoiar a gestão na tomada de decisões por meio da análise de resultados e indicadores da área. Ensino superior completo.

Desejável experiência anterior com liderança ou supervisão de equipes.

Vivência com acompanhamento de indicadores de desempenho e gestão de resultados.

Habilidade para resolução de conflitos e tomada...

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