Supervisor-Front Desk (Punta Mita)

Additional InformationJob Number: ********Job Category: Rooms & Guest Services OperationsLocation: The St.
Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico, *****Schedule: Full TimeLocated Remotely?
NPosition Type: Non-ManagementAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito).
Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas.
Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones.
Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito.
Abrir cuentas precisas para cada huésped al registrarse (es decir, habitaciones compartidas, habitaciones separadas, impuestos, imprevistos, compen...

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