Supervisor de Televendas

Cursando Ensino Superior em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins

Conhecimento em técnicas de vendas e negociação

Experiência em vendas

Habilidade com metas e gestão de indicadores (KPIs)

Boa comunicação, liderança e organização

Experiência anterior com supervisão de equipes de televendas ou call center será um diferencial

• Supervisionar e desenvolver a equipe de televendas
• Acompanhar metas, indicadores e resultados de vendas
• Realizar treinamentos e feedbacks contínuos
• Monitorar a qualidade do atendimento e abordagens comerciais
• Elaborar estratégias para aumento de performance e conversão
• Apoiar a equipe na resolução de demandas e negociações
• Garantir o cumprimento de processos e políticas comerciais

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