Job Description
O Gerente de suporte técnico será responsável por gerenciar e desenvolver a equipe de suporte, garantindo a satisfação do cliente através de um suporte técnico eficiente e eficaz.
Deverá ter capacidade de liderar e treinar a equipe, incluindo a delegação de tarefas e a definição de prioridades.
Além de ter conhecimento em gestão e ferramentas de gerenciamento de serviços de tecnologia da informação, deverá também ter habilidade para monitorar métricas de desempenho, avaliar a performance da equipe e gerar relatórios.
Requisitos e qualificações Ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas. Experiência anterior em funções de suporte técnico. Habilidades de liderança e gerenciamento de equipe. Experiência com sistemas de gerenciamento de tickets e métricas de suporte. Informática avançada. Excelentes habilidades de comunicação. Flexibilidade de horário. Alta disponibilidades para viagens Informações adicionais e benefícios Salário compatível...Ready to Apply?
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- Location teixeira de freitas, bahia
- Job Type Full-time
- Category Other-General
- Posted Date July 05, 2026
- Application Deadline August 14, 2026