Supervisor De Recepción

Supervisar el trabajo de colaboradores a su cargo para el máximo desempeño de sus actividades, representa al gerente de recepción en su ausencia.
Siempre cumpliendo con las normas establecidas.
- Manejo de sistemas hoteleros
- Supervisar la correcta aplicación de tarifas para evitar los ajustes.
- Atender personalmente a aquellos huéspedes que lo requieran para poder garantizar una buena imagen para el hotel.
- Asistir al Gerente de Recepción en cualquier situación requerida
- Verificar y controlar la ocupación diaria
- Tomar acción inmediata a todas las solicitudes de los huéspedes
- Apoyar en la capacitación de personal de nuevo ingreso.
- Verificar las llegadas del día así como sus asignaciones
- Atender llegadas VIP
- Mantener comunicación efectiva con centros de consumo, ama de llaves, reservaciones, y ventas con el fin de recabar información necesaria para un buen funcionamiento de recepción.
- En fines de semana mantener comunic...

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