SUPERVISOR DE OPERAÇÕES

Descrição da vaga:
Esta vaga também é inclusiva para PCDs.
• Atuar como principal ponto de contato estratégico para clientes de TECH; • Conduzir oportunidades de novos negócios/projetos, buscando crescimento de wallet dentro dos clientes atuais; • Gestão de contrato de serviços, incluindo renovações, expansão de escopo, ajuste inflacionário, garantir aderência operação x contrato; • Principal ponto de contato para pesquisa NPS do cliente; • Ponto de escalação de temas operacionais, oportunidades, criticidades; • Supervisão do P&L da conta, garantindo entrega do budget previsto; • Integração entre cliente e produtos DHL (Warehouse, Transportes, Packging, Service Logistics);
Requisitos
Quais são os requisitos?
Experiência atuando em operadores logísticos • Experiência com tratativa/contato com clientes • Experiência com análise/gestão de P&L • Inglês avançado / Espanhol desejável • Desejável experiência em gestão de contratos • Diferencial experiência prévia em Vendas...

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