Supervisor de Cobros

**Descripción del Puesto**
Será responsable de ofrecer un servicio al cliente de excelencia, atendiendo las necesidades financieras de los socios y asegurando el cumplimiento de las regulaciones aplicables y las políticas internas de la institución. Además, brindará apoyo en las tareas administrativas y operacionales del departamento, incluyendo las gestiones relacionadas con el área de préstamos y recuperación de autos.
**Responsabilidades Principales**

+ Supervisar las operaciones del área de Cobros y Recuperaciones.
+ Revisar las cuentas por cobrar y dar seguimiento a los socios con pagos pendientes.
+ Gestionar el proceso de cobro mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos, acuerdos de pago y otras gestiones de recuperación.
+ Supervisar y dar seguimiento al envío de avisos de cobro y cartas de requerimiento.
+ Coordinar y dar seguimiento a las visitas a socios morosos.
+ Monitorear el cumplimiento de las promesas de pago y tomar las acciones ...

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