Superintendente de relacionamento

Descrição da vaga Responsável por definir estratégias, liderar equipes e garantir o atingimento das metas de vendas e crescimento da empresa, promovendo o desenvolvimento de negócios, a gestão de contas P/M/G e a expansão da atuação no mercado. Responsabilidades e atribuições:  Gerenciar a implantação de projetos nos clientes, garantindo prazos, escopo e qualidade; Atuar como ponto focal do cliente, promovendo um relacionamento próximo e de confiança; Alinhar expectativas entre o cliente e as áreas internas da empresa; Acompanhar o progresso das etapas da implantação, identificando riscos e propondo soluções; Monitorar indicadores de sucesso e satisfação do cliente; Promover a retenção e fidelização, identificando oportunidades de expansão (upselling/cross-selling); Garantir a transição fluida para o time de atendimento/Customer Success após a implantação; Elaborar e apresentar relatórios de status e resultados da implantação para clientes e liderança interna; Executar iniciativas come...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Netvagas.

Submit Application