Job Description
Description du poste
Qualifications
Mission de stage
- Répondre aux appels téléphoniques tout en respectant les standards de la marque
- contribuer à la gestion de la relation client et à la satisfaction client sous la supervision des responsables :
Répondre aux besoins des clients
Gérer les plaintes clients
Préparer l’arrivée des VIP : vérifier les chambres, les accueillir...
Suivre le séjour du client
- Renseigner la base de données des préférences clients (ACDC)
- Effectuer le recrutement des clients non encore membre ALL
- Proposer la vente des services de l’hôtel
Qualifications
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- Location Abidjan, Abidjan
- Job Type Full-time
- Category Information and Record Clerks
- Posted Date March 02, 2026
- Application Deadline April 11, 2026