Home / Jobs / Stage contact center communicatie/marketing (middelbaar/graduaat/bachelor)

Stage contact center communicatie/marketing (middelbaar/graduaat/bachelor)

NMBS/SNCB
📍 Wetteren, Flanders, Belgium 💼 Full-time 🕒 Posted June 28, 2026
Apply Now Similar Jobs

Job Description

Wat kan je bijleren met deze stage?


In het Contact Center kan je kennis maken met:

  • informatie verstrekken aan de reiziger ( prijzen, uurregelingen, …)

  • hulp bij verloren voorwerpen klanten

  • reserveren van assistentie aanvragen voor mensen met een beperkte mobiliteit

  • reservaties groepsreizen (scholen, ..)

  • klant inzichten via rapportage van de communicatiekanalen

    • Welke taken zal je uitvoeren?


    Als stagiair in het Contact Center zal je communiceren met klanten via diverse kanalen: chat, social media, call en mail.


    Daarnaast komen administratieve taken aan bod, zoals het opvolgen van dossiers voor groepsreizen.


    Een eindwerk doen in het Contact Center, behoort ook tot de mogelijkheden.

    Is deze stage iets voor jou?

  • Onderwijsniveau: middelbaar/graduaat/bachelor

  • Studierichting: communicatie, marketing, toerisme, klantendi...

    • Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at NMBS/SNCB.

    Submit Application

    Job Details

    • Location Wetteren, Flanders
    • Job Type Full-time
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date June 28, 2026
    • Application Deadline August 07, 2026