Sr. Collections Analyst - French

• Gestionar la cartera de clientes asignada, asegurando el cobro oportuno de las facturas.
• Establecer contacto regular con clientes de habla francesa para resolver disputas y aclarar cuestiones de facturación.
• Colaborar con otros departamentos, como ventas y contabilidad, para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
• Preparar reportes periódicos sobre el estado de las cuentas y los cobros realizados.
• Analizar y proponer estrategias para mejorar los procesos de cobranza.
• Actualizar y mantener registros precisos en el sistema.
• Identificar y gestionar riesgos relacionados con cuentas vencidas.
• Participar en reuniones con el equipo para discutir objetivos y resultados.

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