Spécialiste Support Technique Web Power Go

Rejoignez Power Go en tant que Spécialiste Support Technique Web, où votre expertise en DNS et en domaines fera la différence. Ce poste flexible vous permettra d'améliorer les outils d'automatisation tout en traitant des enjeux techniques.
Dans ce rôle, vous apporterez un soutien technique aux clients en lien avec Web Turbo, la plateforme Web de Power Go. Forte de plus de 350 domaines, l'entreprise cherche des candidats ayant entre 2 et 5 ans d'expérience dans le support technique. Vous serez en première ligne pour résoudre des problèmes, mener des enquêtes et coordonner les intervenants.
Key Responsibilities:
• Prendre en charge des dossiers liés aux domaines et au DNS
• Mener des recherches pour retrouver des informations manquantes
• Expliquer des enjeux techniques aux clients et partenaires
• Collaborer à l'automatisation et à l'amélioration des outils internes
• Assurer la validation et la vérification des services critiques
Requirements:
• 2 à 5 ans d'e...

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