Spécialiste en service clientèle attentionné

Devenez un spécialiste en service client et créez des expériences inoubliables. Offrez des conseils et gérez les réservations pour des journées de détente mémorables pour chaque client.
Dans ce rôle, vous serez directement sous la supervision des Chefs service à la clientèle. Votre mission sera de prendre des réservations tout en répondant aux questions des clients et en promouvant les produits disponibles. Votre approche attentive garantira une satisfaction optimale.
Key Responsibilities:
• Gérer les communications téléphoniques avec les clients
• Suggérer des soins et produits selon les besoins
• Effectuer des réservations de services
• Traiter les certificats-cadeaux avec soin
• Communiquer les offres promotionnelles
Requirements:
• Expérience antérieure en service à la clientèle
• Capacités en vente-conseil indispensables
• Excellentes compétences de communication
• Résilience face à des situations stressantes
• Démarche proactive envers le se...

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