Sovellusasiantuntija - Vitec Acute

Sovellusasiantuntijaa

Sovellusasiantuntijana työskentelet osaavassa asiantuntijatiimissä, joka tukee terveydenhuollon yritysasiakkaita Acute-potilastietojärjestelmän käytössä. Käsittelet asiakkaidemme palvelupyyntöjä, etsit ratkaisuja asiakkaidemme haasteisiin ja varmistat osaltasi, että asiakkaamme saavat järjestelmästä parhaan mahdollisen hyödyn.

Pääasiallinen työtehtäväsi on asiakastuessa palvelupyyntöjen ja häiriöiden järjestelmällinen käsittely sekä selvittäminen itsenäisesti ja yhdessä muiden asiantuntijoiden kanssa. Perehtymisen jälkeen työnkuvaasi voidaan sisällyttää suunnitellusti myös käyttöönottoprojekteihin osallistumista, asiakaskoulutuksia sekä nimettyjen asiakkaiden yhteistyötapaamisia.

Työtehtävän sisältö

1. Asiakkaiden tukeminen järjestelmän käytössä (pääasiallisin työtehtäväsi)

• Käsittelet asiakkaiden palvelupyyntöjä ja neuvot heitä Acute-potilastietojärjestelmän käyttöön liittyvissä kysymyksissä. ...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Vitec Software Group.