Soporte informático

a) Recibir las solicitudes de asistencia técnicas informática y de telecomunicación del Equipo de Trabajo de Informática y Telecomunicaciones (ETIT).

b) El locador deberá brindar sus servicios durante el horario administrativo establecido por el Hospital de Emergencias Pediátricas.

c) El locador deberá atender la solicitud en un plazo máximo de 5 minutos luego de haber sido generado el ticket de atención, el cual será automáticamente enviado a su correo electrónico.

d) Realizar el mantenimiento correctivo, así como las asistencias técnicas de equipos informáticos y telecomunicaciones, que se encuentren inventariados en el Hospital de Emergencias Pediátricas, según código patrimonial.

e) Para la Evaluación de equipos deberá detallar el estado de los componentes del equipo, lo cual se tomará como sustento para la propuesta de baja, de ser el caso.

f) El tiempo máximo para la evaluación programada de un Equipo informático y/o telefonía es de hasta 48 hor...

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