Soporte En Sitio- Impresoras (Tlalpan)

Vacante para la empresa AGVS en Tlalpan, Ciudad de México
Soporte en sitio - impresoras
Requisitos
Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería
Experiência: 1 año en puesto similar, soporte
Buen manejo de Excel
Conocimiento de ServiceNow - Gestión de incidentes/solicitudes
Tecnología, puede ser en productor de HP o derivados
Destacado actitud
Excelente disponibilidad
Responsable, honesto, Puntual
Funciones
Atención de incidentes en sitio.
Gestión de solicitudes e incidentes en ServiceNow.
Realizar recorrido a la planta.
Preparación de reportes (Excel) de resolución de incidentes y niveles de cumplimiento de SLAs.
Conocimiento básico para configurar equipos de impresión en la red y nube.
Reparación de multifuncionales Lexmark.
Colocación de kits de mantenimiento.
Control de solicitud de consumibles y retorno de los mismos.
Ofrecemos
Sueldo $13,500 a $14,500 b
Prestaciones de ley