Job Description
Na ACXIA, ajudamos empresas a transformar suas jornadas de relacionamento utilizando Amazon Connect Customer, Inteligência Artificial Generativa e Agentic AI.
Estamos buscando um(a) Solutions Architect para liderar o desenho de soluções inovadoras de Customer Experience, conectando estratégia, tecnologia e resultados de negócio.
Principais Responsabilidades:
Definir arquiteturas de Customer Experience utilizando Amazon Connect Customer e serviços AWS; Desenhar jornadas omnichannel de atendimento, automação e autoatendimento; Projetar soluções utilizando Amazon Bedrock, Amazon Lex, Amazon Nova e Agentic AI; Conduzir workshops de discovery, definição de requisitos e Po Cs; Apoiar clientes na construção de soluções escaláveis e orientadas a resultados e; Trabalhar em conjunto com times de CX, desenvolvimento e arquitetura para garantir proposições de alta qualidade.Requisitos Obrigatórios:
Experiência em arquitetura de soluções de atendimento ao client...Ready to Apply?
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- Location gravataí, rio grande do sul
- Job Type Full-time
- Category Other-General
- Posted Date June 19, 2026
- Application Deadline July 29, 2026