Skilled Servicedeskmedewerker

• Met een team (8) van skilled servicedeskmedewerkers en systeembeheerders ben je verantwoordelijk voor complexe ICT-omgevingen van zowel mkb- als enterprise organisaties met wel 3.000 users(!).


• De sfeer is informeel en je kunt gebruik maken van een zit-sta bureau, er staat een mooie 34 curved screen met ingebouwde docking op je te wachten.


• Je wordt gekoppeld aan één van de engineers die jou wegwijs maakt bij de complexe omgeving en je op jouw tempo ICT incidenten laat oppakken.


• Je bent verantwoordelijk voor het 1e en 2e lijns beheer van de ICT-omgeving van tientallen organisaties en registreert, analyseert en volgt incidenten en aanvragen op vanuit servicemanagement systeem TOPdesk.


• Je gaat bijvoorbeeld werken met AzureAD-, Intune, Fortigate-, Aruba en HP producten maar ook met high tech zorg technologieën waar je misschien nog nooit van gehoord hebt en veel meer!


• Met 3e lijns incidenten schakel je indien nodig de p...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at De Trainee Academy.