Servicedesk Agent* 1st and 2nd Level

BAWAG P.S.K.

📍 Vienna, Vienna, Austria 💼 Full-time 🕒 Posted July 05, 2026

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Job Description

 Sie haben eine technische Ausbildung und suchen nach einer Vollzeitstelle, in der Sie lösungs- und serviceorientiert arbeiten können? Sind Sie außerdem kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Kunden? Dann sind Sie in der BAWAG Group genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt!
 Sie nehmen deutsch- und englischsprachige Supportanfragen an.
 Außerdem erstellen Sie aussagekräftige Supporttickets.
 Weiter ist einer Ihrer Schwerpunkte das qualifizierte Analysieren von Fehlern sowie das Beheben von Problemen mit bestehenden oder selbstständigen Lösungsansätzen.
 Das Dokumentieren von Problemstellungen und Lösungen zählt auch zu Ihrem Aufgabengebiet.
 Das Zusammenarbeiten und Kommunizieren mit dem 3rd Level Support macht Ihnen Spaß.
 
  Ihr Profil 
 Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, HTL) oder Vergleichbares
 Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in einem Servicedesk
 Kenn...
            

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Job Details

Location Vienna, Vienna
Job Type Full-time
Category Information and Record Clerks
Posted Date July 05, 2026
Application Deadline August 14, 2026