Service Support Medewerker

Alliander
📍 Haarlem, North Holland, Netherlands 💼 Full time 🕒 Posted June 19, 2026

Job Description

De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Service Support Medewerker

Jij zorgt dat incidenten snel worden opgepakt en opgelost en dat systemen optimaal blijven functioneren. Je werkt binnen het team Operationele Keten Monitoring en ondersteunt zowel de business als IT. Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als Service Support Medewerker werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met het:

  • Registreren en oplossen van incidenten en changes volgens SLA afspraken.

  • Communiceren met stakeholders over verstoringen en voortgang.

  • Ondersteunen van monteurs bij technische vragen en inbedrijfstellingen.

  • Signaleren van problemen en schakelen met de juiste oplosgroepen.

  • Verbeteren van servicemanagementprocessen volgens ITIL.

  • Jij maakt het net completer bij Alliander

    Wist je dat Alliander bestaat uit verschillende bedrijven die samen werken aan een betrouwb...

    Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at Alliander.

    Submit Application

    Job Details

    • Location Haarlem, North Holland
    • Job Type Full time
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date June 19, 2026
    • Application Deadline July 29, 2026