Service Now Plattform Engineer / ITSM (m/w/d)

F.S. Fehrer Automotive GmbH

📍 Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia, Germany 💼 Full-time 🕒 Posted June 29, 2026

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Job Description

Diese Aufgaben
 erwarten Sie: Eigenständige Planung, Durchführung und Überwachung von Systemaktualisierungen (Updates, Upgrades, Minor-/Major-Changes sowie Software-/Hardware-Regeltausche und -Aktualisierungen)

Erstellung von Systemdesigns sowie Umsetzung von Anforderungen unserer internen Kunden und Behebung von Störungen

Entwicklung und Verantwortung von IT-Lösungen innerhalb unserer weltweit eingesetzten internen ServiceNow-Applikationssuite

Analyse und Bearbeitung von Störungen, bei Bedarf unter Einbindung und Koordination externer Dienstleister

Standortübergreifende Verantwortung für die Erstellung, Pflege und kontinuierliche Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und Betriebshandbüchern

Strategische und operative Beratung unserer internen Kunden

Definition, Weiterentwicklung und Integration von Prozessen in ServiceNow

Umsetzung von Schnittstellen- und Integrationsa...

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Job Details

Location Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia
Job Type Full-time
Category Computer Occupations
Posted Date June 29, 2026
Application Deadline August 08, 2026