Job Description
Klanten écht begrijpen: je brengt hun servicebehoefte scherp in beeld en vertaalt die naar passende, toekomstgerichte dienstverlening;Het bouwen aan duurzame klantrelaties waarin vertrouwen, duidelijkheid en samenwerking centraal staan;Samen met collega’s onze dienstverlening blijven verbeteren, vernieuwen en slimmer maken;Grip houden op afspraken, kwaliteit en voortgang, zodat klanten weten waar ze aan toe zijn;Een hoge klantbeleving realiseren, waarbij XLA en SLA hand in hand gaan;Verwachtingen managen, prestaties bespreekbaar maken en steeds zoeken naar hoe het beter kan;Helder rapporteren over voortgang, resultaten en aandachtspunten, zodat klant en interne organisatie goed aangehaakt blijven;Projecten en beheertransities begeleiden met aandacht voor tijd, budget, kwaliteit en scope;Zorgen voor een soepele overdracht van migratie- en transitietrajecten naar de beheerorganisatie;Kansen signaleren bi...
Ready to Apply?
Submit your application today and join our talented team at Axians ICS Utrecht.
Submit Application
Job Details
-
Location
Nieuwegein, Utrecht
-
Job Type
Contrat à durée indéterminée
-
Category
Operations Specialties Managers
-
Posted Date
July 06, 2026
-
Application Deadline
August 15, 2026